Политика конфиденциальности

02Какие данные мы получаем

• Из формы бронирования: имя, телефон, email, выбранную услугу, дату, время, длительность и число участников.
• Если вы связываетесь с нами по телефону или email — то, что вы сами сообщите.
• Технические данные: при открытии сайта сервер и хостинг-провайдер обрабатывают IP-адрес, тип браузера и время запроса, чтобы показать страницу и защитить сайт от злоупотреблений.

Указывать данные в форме не обязательно, но без имени и контактов мы не сможем принять заявку.

03Зачем и на каком основании

• Чтобы обработать заявку, согласовать время и место старта и провести прокат — заключение и исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Чтобы ответить на вопросы и решить спорные ситуации после поездки — наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Чтобы хранить документы об оплате, если этого требует закон о бухгалтерском учёте, — юридическая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR).
• Чтобы сайт работал безопасно — наш законный интерес.

Рекламные рассылки мы не отправляем, данные не продаём и автоматических решений о вас не принимаем.

04Кто получает данные

Данные видит только команда KvadroDrive. Для работы сайта мы пользуемся услугами поставщиков, которые обрабатывают данные по нашему поручению:

• Render Services, Inc. (США) — хостинг сайта.
• Google (Google Ireland Limited и Google LLC) — хранение заявок в Google Таблицах и фото на Google Диске. Шрифты сайта загружаются с Google Fonts, поэтому Google получает IP-адрес вашего браузера.
• Telegram — уведомления команде о новых заявках (имя, контакты и детали брони).

Государственным органам данные передаются только тогда, когда этого требует закон.

05Передача данных за пределы ЕС

Часть поставщиков обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны. В этом случае мы опираемся на гарантии, предусмотренные GDPR: решение Еврокомиссии о достаточном уровне защиты (например, EU–US Data Privacy Framework) или стандартные договорные условия Еврокомиссии.

06Сколько мы храним данные

• Данные заявки храним, пока они нужны для поездки и связанных с ней вопросов, но не дольше 3 лет после даты поездки.
• Бухгалтерские документы храним в сроки, установленные законодательством Латвии.
• Журналы сервера хранит хостинг-провайдер в течение установленного им срока.

07Cookies

Сайт не использует рекламные и аналитические cookies и не отслеживает посетителей. Cookie ставится только при входе в панель администратора — она нужна, чтобы вход работал.

08Ваши права

Вы можете получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, возразить против обработки на основании законного интереса и получить данные в переносимом формате.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на info@kvadrodrive.lv или позвоните по номеру +37127489380. Мы ответим в течение месяца.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv).

09Изменения политики

Мы обновим политику, если изменится работа сайта. Актуальная версия всегда находится на этой странице, дата вступления в силу указана в её начале.